วันนี้อ่าน blog ของคุณ Tony Wright เรื่องการตัดสินใจลาออกจาก CEO ของ RescueTime เลยได้ดู บทสัมภาษส์ Jeff Bezos ผู้ก่อตั้ง Amazon ลองดู Video ข้างล่างครับ

Jeff เล่าถึงตอนเค้าลาออกจากบริษัทเก่า ก่อนมาก่อตั้ง Amazon ว่า ถ้าเค้าลองคิดถึงในอนาคต ว่าตอนเค้าอายุ 80 ปี แล้วมองย้อนกลับมา การตัดสินใจแบบไหน จะให้เค้าเสียใจน้อยที่สุด และเรียกขบวนการคิดแบบนี้ว่า “Regret Minimization Framework”

พอดูแล้วทำให้คิดถึงเรื่องนึงในอดีตครับ คือมีเพื่อนผมคนนึงเคยมาปรึกษา ปัญหาคือเพื่อนผมเค้าสอบติดนักบินของสายการบินหนึ่ง และกำลังตัดสินใจว่าจะตกลงใจเซ็นสัญญาเข้าเรียนและเดินไปในอาชีพนักบินดีหรือไม่

ดูเผินๆเหมือนจะดีนะครับ สอบได้นักบิน ทั้งเท่และรายได้ดี แต่ปัญหาคือ การจะเป็นนักบินต้องมี commitment สูงมาก ค่าใช้จ่ายในการเรียนว่าที่นักบินต้องเซ็นสัญญากู้เพื่อมาเรียน หลายล้านบาท และ ติดสัญญากับสายการบินเป็นระยะเวลาหลายปีเพื่อผ่อนใช้ค่าเรียน ซึ่งจริงๆแล้วสามารถจ่ายได้สบายมาก เนื่องจากรายได้สูงมาก

ลอง สมมติว่าต้องผ่อนอยู่ 10 ปี คุณมั่นใจไหมครับ ว่าจะทำงานหนึ่งๆอย่างมีความสุขได้ 10 ไม่ออก ไม่อยากเปลี่ยนงาน? นั้นแหละครับปัญหา เพื่อนผมก็ไม่มั่นใจว่ารักในการเป็นนักบินไหม และถ้าไม่ชอบเป็นนักบินจะทำยังไง เงินก็กู้ไปแล้ว

ในที่สุดเค้าก็ตัดสินใจไม่เป็นนักบิน เพราะเมื่อเทียบกันความเสียใจ ระหว่าง ติดสัญญา 10+ ทนทำในสิ่งที่เค้า “อาจ” ไม่ชอบ กับ ความเสียใจ ที่ไม่ได้รายได้สูงๆแบบนักบิน เค้าคิดว่าเค้าทนไม่ได้กับข้อแรกมากกว่า แต่นั้นก็เป็นการตัดสินใจหนึ่งของคนหนึ่งนะครับ

ถ้าใครมีปัญหายากๆต้องตัดสินใจ ลองถามตัวเองดูนะครับว่า ในกรณีที่แย่ที่สุดของทุกทางเลือก ทางเลือกไหนทำให้เราเสียใจน้อยที่สุด

ตอนนี้พวกเราที่ ddproperty.com กำลังพัฒนาเวปใหม่อยู่ครับ วันนี้ผมขอเล่า idea ของเวปนี้ให้ฟังครับ และขอรับฟังความคิดเห็นของทุกคนครับ เป็นเวปค้นหาอพาร์ทเม้นท์ ชื่อ allapartment.in.th ครับ

ขอเริ่มต้นจากปัญหาก่อนครับ

เคยต้องหาอพาร์ทเม้นท์ใหม่ไหมครับ ตอนเวลาย้ายที่ทำงานหรือตอนเข้าเรียนใหม่ อย่างถ้าต้องการหาอพาร์เม้นท์ ใกล้ที่ทำงานใหม่แถวๆ รามอินทรา เราอาจจะหาใน Google ด้วยคำว่า “อพาร์ทเม้น รามอินทรา” เราก็จะได้ผลการค้นหาประมาณนี้

Google เจอผลการค้นหา 1,100,000 เวป ที่เยอะขนาดนี้เพราะว่ามันซ้ำกัน ส่วนใหญ่เราก็ลองเปิดดูอันบนๆ แล้วก็ลองค้นหาใหม่ด้วยคำอื่น

ถ้าผมมีความต้องการเฉพาะเจาะจงมากขึ้น เช่น ผมต้องใช้งาน Internet ตลอดเวลา เลยอยากหาห้องที่มี WIFI ด้วย การหาด้วย keyword “อพาร์ทเม้น รามอินทรา WIFI” ใน Google ก็ได้ผลการค้นหาออกมาไม่น่าพอใจเท่าไหร่

ที่เป็นอย่างนี้เพราะว่าการทำงานของ Google เน้นการค้นหาตาม keyword เป็นหลัก และออกแบบมา เพื่อค้นหาเวปโดยเท่าๆไป ไม่ได้ออกแบบมาค้นหาเรื่องใดเรื่องหนึ่งโดยเฉพาะ จึง (ยัง)ไม่ค่อยเก่งในการหาข้อมูลแบบเฉพาะเจาะจงในลักษณะนี้ ปัจจุบัน Google เลยยังไม่สามารถตอบโจทย์ได้ทั้งหมด ซึ่งเป็นโอกาสของเวปที่เน้นการค้นหาข้อมูลเฉพาะด้าน

นอกจากหา Google เราอาจจะเข้าไปดูตามเวปที่รวบรวมอพาร์เม้นท์โดยเฉพาะที่มีในปัจจุบัน ซึ่งส่วนใหญ่ยังค้นหาไม่สะดวกนัก ซึ่งเป็นไปในลักษณะคล้ายๆกับเวปอสังหาฯอื่น เช่นเดียวกับ ตอนเราเริ่มทำเวป ddproperty.com เมื่อ 2 ปีก่อน พวกเราเลยคิดทำเวปค้นหาอพาร์ทเม้นท์ขึ้น และเป็นที่มาของเวป allapartment.in.th ครับ

ทีนี้เวป allapartment.in.th จะออกมาเป็นยังไง

ความตั้งใจของเรากับเวป allapartment.in.th คือ  การใช้งานง่าย ซึ่งต้องหมายถึงค้นหาเจอง่าย และดูข้อมูลง่าย การออกแบบทั้งหมดเลยเน้นเรื่องการใช้งานของผู้ค้นหาและผู้ลงประกาศเป็นหลัก แนวคิดหลักของเราเป็นแบบนี้ครับ

• เวลาหาที่พัก ทำเลที่ตั้งเป็นปัจจัยหลักในการตัดสินใจ ในเวปนี้เราจะเน้นข้อมูลว่าอพาร์ทเม้นท์นี้อยู่ทำเลแถวไหน และห่างจากที่ำทำงาน หรือสถานศึกษาของผู้ค้นหาเท่าไหร่
• การค้นหาและแสดงผล ในทำเล “มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์”  ต้องสามารถเรียงตามระยะทางจากมหาวิทยาลัยได้ และต้อง Filter ตามคุณสมบัติเช่น WIFI, UBC ได้
• การแสดงผลต้องอ่านง่ายไม่รกตา

ถ้าทำสามข้อข้างบนได้ดี คิดว่าน่าจะมีประโยชน์ และใช้งานง่ายอย่างที่ตั้งใจ

แต่จะว่าไป เรื่องข้างบนผมว่าทำง่ายครับเมื่อเทียบกับ การทำยังไงให้มีข้อมูลอพาร์ืทเม้นท์เยอะพอที่จะมีประโยชน์ในการค้นหา เรื่องข้อมูลเป็นเรื่องสำคัญอย่างมาก ไม่งั้นใครๆก็คงไปใช้งาน Google เหมือนเดิมเพราะ Google มี 1,100,000 ผลการค้นหา นี่นา

ทุกท่านมี idea ยังไงบ้างครับ ว่าจะทำยังไงให้มีข้อมูลอพาร์ทเม้นท์ครบถ้วน ถ้าให้ review อพาร์ทเม้นท์ที่เคยพักจะมีคน review ไหมครับ

ข้างล่างเป็น screenshot ของหน้าเวปที่กำลังพัฒนาครับ

]]> http://www.tanomsak.com/index.php/2010/03/%e0%b8%97%e0%b8%b3%e0%b9%80%e0%b8%a7%e0%b8%9b%e0%b9%83%e0%b8%ab%e0%b8%a1%e0%b9%88-allapartment-in-th/feed/ 4 http://www.tanomsak.com/index.php/2010/01/form-design/ http://www.tanomsak.com/index.php/2010/01/form-design/#comments Sat, 02 Jan 2010 04:26:30 +0000 tanomsak http://www.tanomsak.com/?p=365

วันนี้จัดการ uninstall โปรแกรม Nokia PC Suite ที่ลงไว้ตอนย้าย Contact จากโทรศัพท์ฺเึครื่องเก่า ทำให้นึกอะไรขึ้นมาได้อย่างนึงคือ install wizard ของ Nokia ใช้งานยากมาก จริงๆรู้สึกตั้งแต่ตอนติดตั้งแล้ว แต่พอ uninstall ทำให้นึกขึ้นมาได้ ลองดูรูปนี้ครับ

เข้าใจว่าคงตั้งใจเปลี่ยนปุ่ม “ตกลง”,”ยกเลิก” ให้สวย โดยแทนที่ด้วยเครื่องหมายถูกผิดแทน ผลคือผมงงมากครับ ไม่รู้จะกดปุ่มไหนดี พอหันขึ้นไปอ่าน คำอธิบายข้างบน ก็อ่้านไม่เข้าใจอีก สุดท้ายเสียเวลาไปหลายนาที

การออกแบบ interaction ระหว่างคนกับโปรแกรมสำคัญมากๆ เรื่องเล็กๆน้่อยๆบางเรื่อง อาจทำให้งานง่ายกลายเป็นงานยากได้ครับ

@LukeWDesign เขียน “Web Form Design: Filling in the Blanks” ไว้ได้มีประโยชน์มากครับ หรือลองอ่าน presentation ของเค้าที่ http://www.lukew.com/ff/entry.asp?964 ดูครับ

เอาไว้ปีนี้จะลองหยิบประเด็นเด่นๆในหนังสือมาเล่าให้ฟังนะครับ สลับกับ Google Maps API บ้างเพราะเริ่มหมดมุขแล้วครับ

สวัสดีปีใหม่ 2010 ครับ

เมื่อเช้าตื่นขึ้นมาเจอ tweet ของ sebprovencher เรื่อง Google Maps เปลี่ยนหน้าตา (จริงผมว่าเพิ่มข้ิิอมูลถนนมากกว่า) กับ เรื่องที่มีการคาดการว่า Google จะให้บริการ Navigator ซึ่งผมคิดว่ามีแนวโน้มมาก และคิดว่า Google น่าจะทำได้ดีด้วยเพราะที่ผ่านมาผมใช้บริการ Direction ของ Google ตลอดและทำได้ดีมาก ถ้ารวมกับข้อมูลถนนที่เพิ่มใหม่คงจะออกมาเป็นบริการที่ดีมากๆ

คำถามต่อมาที่เกิดในใจ ก็คือแล้ว Google จะทำเิงินจากบริการใหม่ยังไง ผมคิดว่าน่าจะิออกมาเป็น advertisement ตัวใหม่ เพราะ Google เป็นบริษัทโฆษณา

ดูแนวโน้มรวมกับบริการที่เพิ่งออกมาเร็วๆนี้สองตัวคือ Google Place Pages ที่ Google สร้างหน้า Landing page ให้สถานที่ต่าง (a.k.a. ธุรกิจขนาดเล็ก ที่อาจจะจ่ายเงินโฆษณาได้) และ Google Local Listing Ads (โฆษณาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ที่เข้าใจง่าย จ่ายเป็นรายเดือนไม่ต้องประมูล keyword แข่้งกัน) ผมคิดว่า Google กำลังจะเอาจริงกับการจับกลุ่มผู้ลงโฆษณากลุ่มธุรกิจขนาดเล็กอย่างมาก ถ้าเอามารวมกับ Google Navigator ที่คาดกันว่าจะเป็นออกมาเป็นส่วนหนึ่งของ Android น่าจะเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญของ mobile advertisement จาก Google เลยครับ

ทุกคนคิดยังไงกันบ้างครับ สำหรับผมอยากให้ Google navigation เป็นจริงเร็วๆ อ้อแ้ล้วมันจะมี iphone app ไหมน้า

เคยได้ยินไหมครับว่า ชาเขียวถูกน้ำเสนอเพื่อเป็นตัวเลือกให้คนที่ ไม่ชอบอยากดื่มน้ำเปล่า แต่ก็ไม่ชอบน้ำอัดลม เมื่อวานแวะไปทานข้าวที่ ม. เกษตร มาครับ (จริงๆผมกับ @pangporn ก็ไปเกษตรบ่อย เนื่องจากเรารักเกษตรครับ ทั้งๆที่ก็จบมาจะ 9 ปีแล้ว) ผมก็สังเกตุเห็นเรื่องที่จะเอามาเล่าวันนี้แหละครับ .. น้ำใบเตย

น้ำใบเตยก็ไม่ได้มีอะไรแปลกใหม่น่าตื่นเต้นหรอกครับ แต่ที่ผมสังเกตุคือ น้องๆนิสิตที่ ม. เกษตรเริ่มเปลี่ยนมากินน้ำใบเตยมากขึ้นเรื่อยๆ (ที่อื่นเป็นไง ใครทราบบอกหน่อยครับ) ขนาดผมไปรอซื้อน้ำ 80% ของคนที่ซื้อก่อนผมซื้อน้ำใบเตย

คงด้วยราคาที่ถูกกว่าน้ำอื่นๆ (แก้วละ 5 บาท ส่วนน้ำหวานอื่น 7 บาท น้ำอัดลมไม่ได้ดื่มนานแล้วไม่ทราบ ส่วนชาเขียวเหมือนจะหาได้เฉพาะใน 7-11 ราคา 20 บาท) และอีกอย่างผมว่า น้ำใบเตยเนี้ยหวานน้อย เป็น เซ็กเม้นใหม่ทางการตลาดน้ำดื่มที่ สำหรับผู้ที่ไม่ชอบน้ำเปล่า ไม่อยากดื่มน้ำอัดลม น้ำหวานอื่นๆก็หวานไป ชาเขียวก็แพงไป ลงตัวพอดีเดะ ใครไม่เคยลองก็ลองดูนะครับ

ข้อสังเกตุอย่างที่อยากพูดถึงนาน (@pangporn พูดถึงทุกครั้งทีมาทานข้าวที่ บาร์ใหม่ ม.เกษตร) คือเกษตรน่าจะเป็นตัวอย่างในการรักษาธรรมชาติ ไม่น่าใช้แก้วพลาสติก เป็นวันๆนึงใช้เยอะมากๆๆ น่าจะใช้ เยือกใหญ่ๆ เหมือนเดิม ใครจบจากเกษตรซัก 2-3 ปีก่อนน่าจะทันกินน้ำเยือก ยังจำกันได้ไหมครับ จานโฟมอีกอย่างนึงใช้กันเยอะมากๆ เรื่องพวกนี้ต้องปลูกฝังตั้งแต่ยังเรียน มหาวิทยาลัยมีส่วนสำคัญมากๆ

เริ่มที่น้ำใบเตย แต่มาจบเรื่องรักษาธรรมชาติ

วันก่อนไปงาน Google AdSense Conference “Maximize Revenue Potential” งานจัดที่โรงแรมแกรนด์ มิลเลนเนียม สุขุมวิท ผมไปช่วงเช้าเป็นส่วนของ Google Adsense มีคนไม่เยอะเท่าไหร่ แต่ที่ไปกันส่วนใหญ่เป็นเวปใหญ่ๆ อย่าง manager.co.th หรือว่าหนังสือพิมพ์มติชน (มีเวปเล็กๆอย่าง ddproperty.com เป็นผู้สังเกตุการณ์ )

ทาง Google ต้อนรับได้ดีมาก อัธยาสัยดีกันทุกคน งานก็เป็นการแนะนำตัว Google Adsense ทั่วๆไป โดยคุณนก และคุณอ้อ จาก Google ส่วนที่ผมว่าได้ประโยชน์มากๆก็คือช่วงแชร์ประสบการณ์จากทางเครือ Nation และ Monogroup (mthai.com) กับทางผู้สงโฆษณาคือทาง Amari Hotel Group

ได้ข้อมูลน่าสนใจมาว่ารายได้จาก Google Adsense คิดเป็นประมาณ 5-8% ของรายได้โฆษณาของ mthai.com เลยทีเดียว ถึงจะไม่ใช่รายได้หลักแต่ก็เป็นสัดส่วนที่จะมองข้ามไม่ได้เลยเพราะว่าไม่ต้องดูแลมากนัก ไม่ต้องออกไปขาย เหมือนกับโฆษณาแบบ Banner

ขอขอบคุณทางทีม Google ประเทศไทย ที่เชิญให้ไปรับแบ่งปันความรู้นะครับ

ว่าแล้วก็เลยกลับมาลองแปะ Google Adsense ในเวป ddproperty.com บ้าง โดยคิดไว้ข้างล่างหมวดอสังหาฯ ใกล้เคียง กับอสังหาฯคล้ายกัน โดยทั้งสองส่วนนี้เป็ส่วนทีคน click เยอะมากในการดูประกาศที่สนใจ

พอติดแล้วก็มานั้งดูโฆษณาที่ Google เอามาลงให้ จะว่าไม่เกี่ยวข้องเลยก็ไม่ใช่ แต่ว่าจะน่าสนใจก็คงไม่ถูกอีก

นั้งหาบทความเกี่ยวกับ Adsense อ่านๆไปเรื่อยๆ มีทั้งเทคนิคทำให้โฆษณาดูกลมกลืนกับหน้าเวป ทั้งเทคนิดการแปะโฆษณาในตำแหน่งต่างๆ บางคนถึงขั้นแนะนำว่าให้แปะไว้ใกล้ๆหรือว่าปนกับเนื้อหาเวปจะให้คน “Click” โฆษณาเยอะขึ้น ก็เริ่มไม่มั่นใจว่า Adsense for Content นี้คนที่ Click เค้า Click เพราะสนใจโฆษณาหรือว่า Click เพราะเผลอกันแน่ จากที่ทดลองมาเกือบอาทิตย์สรุปว่า Adsense สามารถช่วย “Increase Revenue” ได้จริงๆ แต่ว่าจะ “Maximize Revenue Potential” หรือเปล่านี้ คงต้องดูกันไปก่อนครับ

ที่ขอชื่นชมคือ Google ทำ Tools สำหรับ Adsense แล้วก็ Google Analytics ได้ดีมากๆสมกับที่เป็นเบอร์หนึ่งจริงๆครับ

ตั้งแต่เริ่มทำเวป www.ddproperty.com ผมก็จะคอยหาเวลานั้งดูเวปต่างๆที่เกี่ยวข้องกับพวกอสังหาริมทรัพย์ในไทย เพื่อดูว่าคนอื่นๆเค้าทำอะไรกันบ้าง หรือว่าอะไรที่เราจะเอามาประยุกใช้กับเวปได้

วันนี้ผ่านไปที่เวปนึงเข้า ทำให้นึกถึงเรื่องนึงขึ้นมาได้ หน้า homepage เป็นแบบนี้ครับ

ผมไม่ได้เป็นประเภท anti banner หรือว่าโฆษณานะครับ ส่วนใหญ่คนทำเวปก็ต้องหารายได้จากโฆษณา (ถ้าไม่นับรวมพวก web application ที่บ้านเรายังมีน้อย) ผมทำเวปก็อยากมีผู้สนับสนุนเยอะเหมือนกัน

แต่ปัญหาคือเจ้า Floating Banner นี้สิครับ ไม่ทราบกลับมาได้รับความนิยมได้ยังไง ทำให้นึกถึง popup adverstisement สมัยก่อนเลย ยังจำได้ไหมครับ

ต่างตรงที่ Floating Banner มันพยายามเรียกร้องความสนใจมากๆ scroll ตามลงไปจนสุดหน้า แถมกลายเป็น standard ใหม่ไปแล้วว่าต้องทำ “CLOSE (x)” แบบหลบๆเอาไว้ให้หายากๆ

ทุกคนมีความคิดเห็นยังไงกับ Floating Banner ครับ คิดว่ามันช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ของผู้โฆษณาหรือทำให้แย่ลงกันแน่